近年来，随着医疗服务量的增长，医疗纠纷数量有所上升，伤医辱医事件频发，严重影响了医疗秩序和社会和谐。为贯彻落实《内蒙古自治区医疗纠纷预防和处理办法》（2024年10月发布），规范医疗纠纷处理流程，构建和谐医患关系，我院组织本次专题培训，旨在提升医务人员的法律意识和服务能力，推动医院高质量发展。

        会上李利飞主任主要从医疗纠纷的预防措施、医疗纠纷的处理途径及医疗责任保险的重要性等几个方面进行讲解。大家纷纷表示，将以此次培训为契机，严格按照政策要求，提升服务质量，保障患者权益，构建和谐的医患关系。通过这次培训医务人员对医疗纠纷的预防与处理有了更清晰的认识，进一步提升了法律意识和职业责任感。

        今后，鄂托克旗第二人民医院将继续加强医疗纠纷预防处理工作，定期组织相关培训，确保医务人员熟练掌握政策法规和操作流程。同时，医院将进一步优化服务流程，提升医疗质量，切实保障患者权益，推动医院高质量发展。