为进一步强化护理队伍建设，提升优质护理服务水平， 2025 年 2 月 25 日下午 15：00护理部组织全院护理人员进行业务学习，内容涵盖：2025年优质护理服务计划措施、《护士条例》以及护士礼仪行为规范。

培训中，护理部副主任宋晓燕向大家剖析了本年度优质护理服务的主要任务和日常实践的具体目标。结合本院工作对护士条例中的条款逐项进行解读，从立法层面让护士明确自己的合法权益、权利、义务及执业规则。参训人员积极互动，现场学习气氛浓厚。

随后，门诊部代理护士长赵美玲结合案例对护士行为礼仪规范进行了讲解，进一步强化了护理人员行为规范和护患沟通的意识。

此次培训旨在使护士明确工作目标与规划，有条不紊的推进优质护理服务工作，保障医疗安全及人民群众健康。今后，我院会持续提升护士服务意识，提高服务能力，构建良好护患关系，用心呵护每一位患者，切实秉持以患者为中心的服务理念，全力提供优质高效的护理服务。